Gamification - gamificação ou ludificação é uma técnica poderosa que já foi usada com sucesso por muitas empresas e produtos e continua sendo usada. Com gamificação estrategicamente usando princípios e técnicas de game design, game thinking e elementos de jogo, como implementar:
Dinâmica
 ☻ Restrições
 ☻ Emoções
 ☻ Narrativa
 ☻ Progressão
 ☻ Relação

Mecânica
exemplos:
 ☻ Desafios
 ☻ Competição
 ☻ Feedback
 ☻ Recompensas
 ☻ Sentimento de vitória

Componentes
exemplos:
 ☻ Insignias  ou Emblemas
 ☻ Níveis
 ☻ Pontos
 ☻ Missões
 ☻ Conquistas
Mas, além disso, o mais importante, o objetivo principal é enriquecer a experiência do cliente (usuário), para isso:
Compreendendo o público-alvo

Causando sensações
☺ 
Momentos engraçados
☺ Sendo o centro do jogo
☺ Escolhas e senso de autonomia

Fazendo uma jornada significativa
☺ 
Onboarding
☺ Muletas
☺ Jornada do principiante a maestria

Motivar e engajar
☺ Narrativa
☺ Pontos
☺ Progressão
☺ Conquistas
☺ Recompensa
Tudo para tornar esses momentos e experiências mais divertidos, significativos e engajantes, gerando proximidade aumentando a presença da marca e melhorando ainda mais sua performance como um todo.
Metaverso
Nos filmes e livros de ficção cientifica com frequência vemos a utopia futurista que mistura a realidade virtual com o mundo real, mas agora esta saindo dos filmes e das páginas dos livros e foi parar nas mesas dos executivos, investidores e das grandes empresas, tanto é que Mark Zuckerberg presidente do Facebook mudou o nome da empresa, ou melhor criou uma empresa mãe chamada Meta que se tornou proprietária do Facebook.
O metaverso basicamente faz o uso de tecnologias como Realidade Virtual, Realidade Aumentada e hologramas para gerar um ambiente imersivo integrando elementos virtuais no mundo real, essa experiência se da através de Óculos VR (Virtual Reality ou Realidade Virtual) ou ainda através de dispositivos móveis como smartphones e tablets.
Alguns números da Gamificação
Aqui está uma lista dos elementos gamificados mais comuns, em ordem de popularidade:
 ☻ 71% mencionam emblemas como o elemento de gamificação mais comum.
 ☻ 59% dizem que recebem pontos por um aplicativo ou software no trabalho.
 ☻ 56% recebem recompensas virtuais ou físicas por realizações.
 ☻ 51% colocam a classificação em quarto lugar.
 ☻ 47% trabalham com níveis.
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